Lampiran A
(Informatif)
Klarifikasi struktur baru, terminologi dan konsep
A.1
Struktur dan terminologi
Struktur klausul (yaitu urutan klausul) dan beberapa terminologi edisi standar ini, dibandingkan dengan
edisi sebelumnya (ISO 9001:2008),
telah diubah untuk meningkatkan
keselarasan dengan standar sistem
manajemen lainnya.
Tidak
ada persyaratan dalam standar ini untuk struktur dan terminologi yang akan
diterapkan pada informasi terdokumentasi sistem
manajemen mutu organisasi.
Struktur klausul ini
dimaksudkan untuk memberikan presentasi yang
koheren persyaratan, daripada model untuk mendokumentasikan kebijakan,
tujuan dan proses organisasi. Struktur dan isi informasi terdokumentasi yang terkait dengan sistem manajemen
mutu sering bisa lebih relevan dengan penggunanya jika berhubungan dengan baik
proses yang dioperasikan oleh organisasi dan informasi dipertahankan untuk tujuan lain.